Una invitación para hacer una introspección con el objetivo de reconocer que todos tenemos conflictos, desde la perspectiva que es mejor resolverlos, antes de que nos causen más problemas, malentendidos y estrés. La página electrónica plantea dos opciones viables para solucionarlos mediante la comunicación efectiva: empatía y asertividad.
Sugerencia de uso
Orienta la lectura del artículo, en equipo, e intercambien puntos de vista sobre:
Pide que, de tarea, escriban una carta formal donde expliquen cómo solucionar conflictos por medio del lenguaje escrito.
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